Otvaranje maloprodajnog objekta zahteva ozbiljnu tehničku pripremu IT dela, a Ralink je pravi partner za podršku u tom procesu
Otvaranje maloprodajnog objekta je uzbudljiv korak, ali istovremeno i veliki izazov, naročito kada dođe vreme da se pozabavite IT delom svega toga. Mnogi budući vlasnici prodavnica misle da je dovoljno obezbediti prostor, robu i zaposlene, a zaborave koliko je bitna tehnička priprema. Tu ne mislimo samo na računar i internet, već na mnogo detaljnije stvari – od toga kako će izgledati vaša fiskalna kasa, do toga koji softver ćete koristiti za izdavanje računa. Zato nije loše odmah na startu imati nekog kao što je Ralink, jer su oni već pomogli desetinama malih i srednjih preduzetnika da sve to postave kako treba.
Fiskalne kase su obavezne za svaki maloprodajni objekat i bez njih ne možete ni pomisliti da započnete posao. Međutim, izbor odgovarajuće kase nije nimalo jednostavan kao što se čini. Postoje različiti modeli, sa različitim funkcijama, cenama i softverskim mogućnostima. Ralink zna sve o tome i njihov tim će vam pomoći da izaberete onu koja je idealna za vašu delatnost. Ne treba vam previše komplikovana kasa ako imate mali butik, ali ako radite u restoranu ili imate više kasa, onda je izbor malo ozbiljniji. Uz njihovu pomoć, nećete kupiti ono što vam ne treba, niti ćete ostati bez opcija koje su vam zapravo neophodne.
Stabilna internet konekcija – bez toga ništa ne funkcioniše kako treba
Možda zvuči kao sitnica, ali internet je doslovno osnova svega kad se bavite prodajom. Bez dobre veze ne funkcioniše fiskalna kasa, ne možete da šaljete izveštaje Poreskoj upravi, softver za prodaju se može zablokirati, a i komunikacija sa tehničkom podrškom postaje teža. Ralink svojim klijentima često pomaže da procene koja internet opcija je najbolja za njihov lokal, i savetuju gde postaviti ruter, kako izbeći prekide i koji operater ima najbolje pokrivanje u njihovom delu grada. Ovo su sitnice koje znače mnogo kad krene svakodnevni rad.
Backup i zaštita podataka – da vas ništa ne iznenadi
Veoma često se zaboravlja koliko je važno praviti redovan backup i zaštititi podatke. Kada vodite maloprodajni objekat, svaki račun, svaka prodaja i svaka informacija o zalihama može biti dragocena. Ako se desi kvar na računaru ili softveru – šta onda? Ralink svojim korisnicima preporučuje sigurnosna rešenja, automatizovane backup sisteme i antiviruse koji neće usporiti računar, ali će vas zaštititi od gubitka podataka ili hakerskih napada.
Pravilno postavljanje kase i računara – ergonomija i praktičnost
Možda na prvu ne deluje bitno, ali raspored uređaja u prodajnom prostoru direktno utiče na brzinu rada i komfor zaposlenih. Ako kasa nije lako dostupna, ako kablovi vise, ako se računar pregreva jer je „naguran“ u zatvoren ormar – sve to pravi probleme. Ralink često izlazi na teren i pomaže klijentima da postave sve optimalno. Savetuju kako da kablovi budu uredni, gde staviti printer, kako postaviti ekran da prodavac ne mora da se krivi… Sve te sitnice se jako brzo pokažu kao jako korisne u svakodnevnom radu.
Redovno održavanje opreme – spreči kvar pre nego što se desi
Kao što auto ide na redovan servis, tako bi i vaša IT oprema trebalo povremeno da dobije „pregled“. Ralink svojim klijentima nudi i redovno servisiranje – čišćenje fiskalnih kasa od prašine, provera softvera, ažuriranja, optimizacija rada računara. Time se sprečavaju zastoji, kvarovi i usporenja u najgorem mogućem trenutku – kad imate red ispred kase! Redovno održavanje je ključ za nesmetan rad.
Edukacija zaposlenih – ne podrazumeva se
Jedna od najčešćih grešaka je kada vlasnici pretpostave da će se zaposleni „snaći“ sa kasom i softverom. A onda krene panika kad ne mogu da izdaju račun, da ponište grešku ili zatvore dan. Ralink zato uz svaku instalaciju nudi i obuku – jasno, polako i sa strpljenjem. Objasne sve što treba, čak i više puta ako treba, dok zaposleni ne budu potpuno sigurni u rad sistema. To je ogroman plus kad tek krećete i ne želite neprijatne situacije s kupcima.
Ono što mnogi ne znaju jeste da fiskalne kase nisu "plug and play" uređaji koje samo uključite i to je to. Potrebna je inicijalna konfiguracija, povezivanje sa odgovarajućim softverom, kao i registracija kod Poreske uprave. Sve to može da izgleda zastrašujuće, posebno ako prvi put ulazite u svet maloprodaje. Ralink tu preuzima stvar – oni ne samo da prodaju kase, već ih i podešavaju, obučavaju korisnike i vode vas kroz ceo proces fiskalizacije. Njihovo iskustvo i poznavanje procedura znači da nećete gubiti vreme i novac na nepotrebne greške.
Veoma bitna stavka o kojoj treba razmišljati jeste i sam računar. Nije svaki računar dobar za maloprodajni objekat, jer vama treba uređaj koji je pouzdan, brz i dovoljno jednostavan da se lako koristi. Ralink nudi savete i za ovu oblast – preporučiće vam modele koji se najbolje uklapaju u tip poslovanja koji vodite, a takođe nude i kompletnu tehničku podršku. Ako računar stane ili počne da usporava, to direktno utiče na rad kase i vaš promet, što niko ne želi.
Softver je sledeća stavka koja vas može zbuniti ako niste dovoljno upućeni. Neophodno je da softver za prodaju bude kompatibilan sa fiskalnom kasom i da ima sve funkcije koje su vam potrebne – izdavanje računa, vođenje zaliha, praćenje prometa, pa čak i izveštaje za knjigovođu. Ralink sarađuje sa proverenim softverskim rešenjima i zna tačno šta treba kome, bilo da vodite frizerski salon, pekaru, parfimeriju ili maloprodajni lanac. Njihov savet je zlata vredan kad ne želite da trošite sate i sate tražeći rešenje koje možda na kraju neće ni raditi kako treba.
Još jedna stvar koja se često zanemari jeste sama fiskalna kasa cena. Ljudi često misle da su sve kase skupe ili da „što je skuplja, to je bolja“. Ali prava istina je da fiskalne kase cena zavisi od toga šta vam tačno treba, i da dobra kasa ne mora da bude skupa ako je pravilno odabrana. Ralink ima izuzetno konkurentne cene i ono što je najvažnije – uvek znaju da vam predlože najbolji odnos cene i kvaliteta. Uz njih ne plaćate brend, već funkcionalnost i pouzdanost.
Ako poslujete u Novom Sadu ili tek planirate da ovde otvorite prodavnicu, na pravom ste mestu. Fiskalne kase Novi Sad su nešto što Ralink svakodnevno instalira, održava i servisira. Oni znaju sve lokalne propise, znaju kakve zahteve imaju lokalne firme i kako da ceo proces fiskalizacije učine što jednostavnijim. Kad im se obratite, nećete morati da razmišljate o zakonima, rokovima ili tehničkim detaljima – oni sve to obavljaju umesto vas.
Ralink ne nudi samo „gvožđe“ – oni nude znanje, iskustvo i podršku. To znači da su tu i kada nešto ne radi, kada imate pitanje, ili kada treba da proširite posao i povežete još jednu kasu. Njihov tim je ljubazan, odgovoran i uvek spreman da se potrudi da klijent bude zadovoljan. U vremenu kada svi žele samo da prodaju i zaborave na vas, oni vas prate i nakon kupovine, što je ogromna prednost.
Ako želite da sve oko vašeg maloprodajnog IT sistema funkcioniše od prvog dana kako treba – od izbora i instalacije fiskalne kase, do podešavanja softvera i obuke – Ralink je definitivno najbolji izbor. Sa njima nema nagađanja, improvizacije ni gubljenja vremena. Samo sigurna rešenja, profesionalna podrška i partner kome možete verovati.
Zato, pre nego što otvorite svoj maloprodajni objekat, nemojte sve raditi naslepo. Konsultujte se sa stručnjacima, izbegnite greške i postavite temelje svog biznisa na pravi način. Ralink je tu da vam u tome pomogne – za fiskalne kase Novi Sad, za preporuke računara i softvera, za sve što je potrebno da vaš posao počne bez stresa i odmah funkcioniše kako treba. Pozovite ih već danas i obezbedite sebi mirnu glavu i sigurnu startnu poziciju.